İnsan saç baş yolacak hale geliyor
19 Şubat 2022 Cumartesi , 17:47
Satmak için her yolu deneyen firmalar mesele iptale geldiğinde kapı duvar oluyorlar.
Şartları o kadar zorluyorlar ki…
Tüketici, “Lanet olsun” deyip, istemeye istemeye iptal etmekten vazgeçer hale geliyor.
Birkaç gündür internet aboneliğini yenilemek için mesajlar gelip duruyor.
“Şu tarihte internet aboneliğiniz bitiyor, yenileyin” mesajları atan Türk Telekom’un telkinleri üzerine aboneliğinizi yenilemek için harekete geçtiğinizde, sıfır abone kadar değerinizin olmadığını anlıyorsunuz.
Türk Telekom, uzun süreli müşterisinin kendisinden vazgeçemeyeceğine o kadar emin ki, yeni aboneye sağladığı imkânı müşterisi olan aboneye sağlamadığı gibi örneğin internet paketiyle birlikte size cazip teklifle sunduğu Tivibu paketini iptal etmenizi bile engelleyen bir sistemi çıkarıp önünüze koyuyor.
Hatta…
Şu tarihe kadar aboneliğinizi yenilen mesajı atan Türk Telekom, parasını ödediğiniz ay içinde bile iptal işleminize taahhüdünüzü bozmuşsunuz gibi bir yaklaşım sergiliyor.
Kaldı ki…
Abonelik başvurusu sırasında Tivibu’yu pazarlarken ayrı ücretlendirmesine rağmen taahhüdünüzün süresinin bitiminde internetinizi yenileyip,Tivibu’yu iptal etmenizi önleyecek zorlamalar koyuyor önünüze…
İşi yokuşa sürüyor yani…
Bir haftadır bu işi çözmek için uğraşıyorum.
Öyle bir hal aldı ki durum, “lanet olsun” deyip ya olduğu gibi aboneliği sürdüreceğim ya da gidip bütünüyle her şeyi iptal edip, yeni bir abonelik için müracaat edeceğim.
Türk Telekom’la imtihanımız bakalım nereye varacak.
Eminim ki benzer aboneliklerde de durum farklı değildir.
Satarken, indirimlerle allanıp pullanan abonelikler imzayı attıktan sonra başınızın belası oluyor.
Dünyada da böyle midir bilmiyorum.
Ama bizde insan saç baş yolacak hale geliyor.
Neden bizde her şey bu kadar zor?
Neden bu kadar çileli?
Bıkıyor insan…
Nefret ediyor.
Aboneliklerde, atletizmde koşu mesafesinin içine yerleştirilen engellerle zorlaştırılmış bir sprint koşusu yapıyor gibi oluyorsunuz.
Prosedür dedikleri de sizi elde tutmak için sayfalar arasına gizlenmiş engellerden başka bir şey değil zaten…
Şartları o kadar zorluyorlar ki…
Tüketici, “Lanet olsun” deyip, istemeye istemeye iptal etmekten vazgeçer hale geliyor.
Birkaç gündür internet aboneliğini yenilemek için mesajlar gelip duruyor.
“Şu tarihte internet aboneliğiniz bitiyor, yenileyin” mesajları atan Türk Telekom’un telkinleri üzerine aboneliğinizi yenilemek için harekete geçtiğinizde, sıfır abone kadar değerinizin olmadığını anlıyorsunuz.
Türk Telekom, uzun süreli müşterisinin kendisinden vazgeçemeyeceğine o kadar emin ki, yeni aboneye sağladığı imkânı müşterisi olan aboneye sağlamadığı gibi örneğin internet paketiyle birlikte size cazip teklifle sunduğu Tivibu paketini iptal etmenizi bile engelleyen bir sistemi çıkarıp önünüze koyuyor.
Hatta…
Şu tarihe kadar aboneliğinizi yenilen mesajı atan Türk Telekom, parasını ödediğiniz ay içinde bile iptal işleminize taahhüdünüzü bozmuşsunuz gibi bir yaklaşım sergiliyor.
Kaldı ki…
Abonelik başvurusu sırasında Tivibu’yu pazarlarken ayrı ücretlendirmesine rağmen taahhüdünüzün süresinin bitiminde internetinizi yenileyip,Tivibu’yu iptal etmenizi önleyecek zorlamalar koyuyor önünüze…
İşi yokuşa sürüyor yani…
Bir haftadır bu işi çözmek için uğraşıyorum.
Öyle bir hal aldı ki durum, “lanet olsun” deyip ya olduğu gibi aboneliği sürdüreceğim ya da gidip bütünüyle her şeyi iptal edip, yeni bir abonelik için müracaat edeceğim.
Türk Telekom’la imtihanımız bakalım nereye varacak.
Eminim ki benzer aboneliklerde de durum farklı değildir.
Satarken, indirimlerle allanıp pullanan abonelikler imzayı attıktan sonra başınızın belası oluyor.
Dünyada da böyle midir bilmiyorum.
Ama bizde insan saç baş yolacak hale geliyor.
Neden bizde her şey bu kadar zor?
Neden bu kadar çileli?
Bıkıyor insan…
Nefret ediyor.
Aboneliklerde, atletizmde koşu mesafesinin içine yerleştirilen engellerle zorlaştırılmış bir sprint koşusu yapıyor gibi oluyorsunuz.
Prosedür dedikleri de sizi elde tutmak için sayfalar arasına gizlenmiş engellerden başka bir şey değil zaten…
İlginizi Çekebilecek Diğer Haberler
Yorum Yapın
Gönderilen yorumların küfür, hakaret ve suç unsuru içermemesi gerektiğini okurlarımıza önemle hatırlatırız!